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Collaboration Tools haben eine Menge Vorteile gegenüber anderen Kommunikationsmöglichkeiten. Sie ermöglichen, ein Collaboration Meeting durch einen einfachen Klick zu starten, mit einem Entwicklungspartner Kontakt aufzunehmen und über die Konstruktion zu sprechen. Wie in einem richtigen Meeting steht allen Beteiligten die (3D-)Konstruktion zur Ansicht zur Verfügung. Sie können sich besprechen, die Konstruktion online ändern, sich über Dimensionen benachrichtigen, weitere Konstruktionselemente online dem Meeting hinzufügen, usw. Aber sie können noch vieles mehr: sie unterstützen das Unternehmen an den Tätigkeiten des ganzen Produktentstehungsprozesses. 
 
Die Anzahl der Unternehmen, die Collaboration-Software anbieten, nimmt zu. Die bekanntesten sind SDRC mit Teamcenter (heute EDS PLM Solutions – das Resultat der Zusammenlegung der früheren SDRC und UGS, einer Tochter von EDS) und OneSpace Solution mit CoCreate (früher One Space). Aber z.B. Microsoft und Compaq bietet auch eine Collaboration Software mit dem Name Microsoft Solution for Hosted Messaging & Collaboration (HMC)

Collaboration Werkzeuge sind:

1. völlig offen
2. auf Standards basierend
3. CAD-neutral
4. auf vertikale Branchen ausgerichtet und
5. sie bestehen aus Komponenten